Entradas

Mostrando entradas de 2019

Selección Estratégica de Personal

Imagen

JUSTIFICACIÓN

El gran reto que están enfrentando las empresas en la actualidad es como gestionar el talento humano en el momento actual y escenario futuro que están enfrentando las organizaciones. La importancia de esta gestión del talento humano viene dimensionada sobre la creciente competitividad de las industrias generadas por el proceso de la globalización, el crecimiento violento sobre las bases tecnológicas, la incertidumbre y complejidad que viven las empresas, los cambios sociales y demográficos que se vive es producto del mismo proceso y asimismo que enfrentan por la guerra de un alto talento de desempeño. En este contexto donde se requiere establecer un claro conocimiento frente a cómo reclutar y seleccionar el personal más adecuado para la organización y lograr un beneficio para ambas partes .

PLAN DE INDUCCIÓN

Imagen

MODELO DE CARTA DE DESCARTE

Imagen

MODELO DE CARTA DE BIENVENIDA

Imagen

FICHA DE VALORACIÓN DE ENTREVISTA

DESCARGAR

ENTREVISTA POR COMPETENCIAS

DESCARGAR

MODELOS DE ENTREVISTA ESTRUCTURADA

DESCARGAR

MATRIZ DE PROCEDIMIENTO DE RECLUTAMIENTO, SELECCIÓN Y CONTTRATACIÓN

DESCARGAR

PRUEBAS PSICOMÉTRICAS

Imagen
DESCARGAR

DESCRIPCIONES DE PUESTOS

Imagen
DESCARGAR

FICHA DE VERIFICACIÓN (PENALES Y POLICÍACOS)

Imagen

FICHA SOLICITUD DE EMPLEO

DESCARGAR 

FICHA DE EVALUACIÓN CURRICULAR

DESCARGAR   https://drive.google.com/file/d/1i_PYp4xE3F-vd9eceCYMpLSWV8u1Pr43/view?usp=sharing

OBJETIVOS DEL RESTAURANTE EL NÁUFRAGO

Imagen
General Hacer de nuestro restaurante uno de los más reconocidos a nivel regional y nacional, distinguiéndote por la aportación gastronómica del mejor nivel y la calidad de nuestros servicios y elevar la capacitación de nuestros colaboradores para lograr su objetivo personal y del restaurante, satisfaciendo sus necesidades y expectativas. Específicos OBJETIVO COMO EQUIPO Ser capaces de ofrecer un programa de formación completo para que todos sus empleados ofrezcan el mismo servicio de alta calidad a cada uno de sus clientes. OBJETIVO HACIA LOS CLIENTES Que nuestros clientes sean la prioridad número uno. El personal y la dirección del restaurante se comprometen a hacer la experiencia de cada uno de los consumidores, momento agradable. OBJETIVO ECONÓMICO Estar comprometidos a hacer un servicio razonable para que puedan servir a sus clientes de manera efectiva y sus empleados siempre tendrá un ambiente de trabajo estable y gratificante.
Imagen
ESTRUCTURA ORGANIZACIONA L

VALORES

Imagen
                      Honestidad: En garantía de calidad. ·          Lealtad: con nuestros clientes ·           Humildad: para enaltecer el servicio. ·          Servicio al Cliente: Tratar a las personas con gracia y hacerles sentir especiales crear un vínculo de afección. ·           Puntualidad: El tiempo es dinero, y la gente cada vez valora más el suyo. ·          Escucha: La escucha es un valor empresarial que implica libertad de expresión. Es muy importante que nuestro equipo y nuestros clientes sientan que los escuchamos y que tenemos en cuenta lo que nos dicen. ·           Libertad:  Sobre todo, hacia nuestro equipo. Las perso...

VISIÓN

Imagen
Ser reconocido como la mejor opción de restaurante de Steak House de Guatemala, así como una empresa altamente productiva, innovadora y competitiva, dedicada a satisfacer plenamente las necesidades de todos los clientes.

MISIÓN

Imagen
Restaurante El Náufrago, con 10 años de experiencia, tiene como misión superar las expectativas de los clientes, proveedores, socios y empleados a través de un servicio de calidad.